“Viden og konkrete teknikker, man straks kan gøre brug af”
I mit fag er tid altid en vigtig faktor, og derfor er god kommunikation afgørende. Igennem årene havde jeg skabt min egen ide om kommunikation, men egentligt aldrig lært noget om det. I min arbejdsdag møder jeg hyppigt mennesker, der er i krise, er kede af det eller bange og nogle gange også vrede.







